利用規約
利用規約（Terms of Service）
本利用規約（以下、「本規約」）は、当ストア（以下、「当ストア」）が提供する 製品およびサービスのご利用条件を定めるものです。ご利用者さま（以下、「ユーザー」）は、 本規約に同意したうえで当ストアをご利用いただくものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーが当ストアの商品・サービスをご利用する際に適用されます。 ユーザーが当ストアを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（禁止事項）
ユーザーは、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の注文や不正利用
- 当ストアや第三者の権利を侵害する行為
- 当ストアのシステムに不正アクセスする行為
- その他、当ストアが不適切と判断する行為
第3条（商品情報）
当ストアは、商品説明・表示情報について正確を期しておりますが、内容の完全性や 正確性を保証するものではありません。天然素材の特性上、色・香り・粘度などに ロット差が生じる場合があります。
第4条（危険物の取り扱いについて）
当ストアで販売する精油には、一部危険物（Dangerous Goods）に該当するものがあります。 そのため、輸送方法・梱包方法・配送期間などが制限される場合があります。ユーザーは 各国の輸入規制を確認し、自己責任でご注文いただくものとします。
第5条（海外発送）
当ストアの商品は海外から発送される場合があります。関税・消費税・輸入手数料等が 発生した場合、それらはすべてユーザーの負担となります。
第6条（返品・返金）
精油は危険物に該当するため、輸送規定上、商品を返送いただくことができません。 そのため、原則として返品および交換には対応しておりません。
ただし、商品に不具合（破損、漏れ、異常な品質など）がある場合は、 商品代金の全額返金 にて対応いたします。
返金申請は、商品受け取り後30日以内にご連絡ください。
第7条（免責事項）
- 当ストアの利用に関連して生じた損害について、当ストアは一切の責任を負いません。
- 配送遅延、税関での保留、輸入不可など海外発送特有のリスクはユーザーの責任となります。
- 自然災害・通関遅延・輸送トラブルなど不可抗力による損害についても責任を負いません。
第8条（知的財産権）
当ストアに掲載される文章・画像・ロゴなどの知的財産は、当ストアまたは権利者に帰属します。 無断転載・複製を禁止します。
第9条（サービス内容の変更・停止）
当ストアは、事前の予告なくサービス内容の変更・停止を行うことがあります。 これによりユーザーに損害が生じた場合も、当ストアは責任を負いません。
第10条（個人情報の取り扱い）
ユーザーから取得した個人情報は、当ストアのプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は、当ストアが所在する国の法令に準拠します。
当ストアに関する紛争が生じた場合、当ストアが指定する裁判所を専属的合意管轄とします。
お問い合わせ
当ストアに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Email: info@jkplanning.net